时间: 2024-05-24 06:16:03 | 作者: im电竞
近来青岛万科城小区在试供暖时,一户业主家门前的走廊里忽然喷出了水,并灌进了业主家中,使得精装新房墙面起皮、裂缝。青岛万科方面解说称,是工人施工时,小推车把暖气管道磕了个洞。业主就此质疑青岛万科施工结束未按流程检验,并要求万科方面做出解说。
“我家供暖试压,没想到走廊管道漏水,把家淹了。”11月14日,市民李先生拨打信报全媒体热线()投诉称。信报全媒体进一步了解到,李先生家住青岛万科城多伦多街区6号楼,11月7日时接到告知要供暖试压。由所以本年刚交给的精装房,李先生没敢慢待,忧虑供暖管漏水,所以一早在家等着。万万没想到,屋内管道没漏,门前的管道却漏了。
“当时水从防盗门底下的缝里往家里灌,速度很快,我打开门一看,门口踢脚线的墙缝正在往外喷水,把墙都打湿了。我立刻拿拖把擦地,但底子来不及。”李先生向信报全媒体叙述当天的状况。后来在供热工人封闭了入户阀门后,状况才得以缓解,但留下了墙皮起泡、防盗门密封胶松动、缝隙扩展等问题。
为何一镇压,水会从墙缝里流出来?李先生很古怪,置疑问题来自地下,所以他找来了开发商。但是开发商并没有立刻处理,这令李先生感到动火。“万科售后的人当天就来了,看了后只说修,但是一直到昨天晚上,才来了个工人,把这地上刨开,找到了漏点,问题的确出在这儿。”李先生告知信报全媒体。
11月14日上午,信报全媒体来到了李先生家,看到防盗门下方1米多长的地上被挖开,露出了两根供暖管,管道下面还有积水。两边墙面因为被水浸过,发泡起皮。一侧的防盗门墙边,从上而下呈现了显着的裂缝。据李先生介绍,那条裂缝早就有了,被水泡往后,更显着了。信报全媒体试了一下,管子是温的,现已看不出漏水了。但是挖开的地上并未康复,现场也没有见到工人。
“谁家门前会被弄成这么不像样,我看着都疼爱,这但是新房。”李先生关于门前管道漏水,本现已感到不满,面临拖了多日的修理进展,他更是着急,期望工人可以一次性竣工,不耽搁16日的一致供暖。为了了解修理进展,信报全媒体来到了担任售后服务的青岛万科城客户关系中心,有客服告知信报全媒体,因为试供暖呈现的问题比较多,工人需求逐个处理。至于李先生家的问题,得等积水干了之后,才干康复地上,方案是在15日进行康复。在康复地上的一起,会对被水浸坏的墙面重新处理,康复原样。
为何埋在地下的管道会呈现漏点?面临信报全媒体的问题,客服人员供认是施工时出的问题。“在铺设好管道后要填土埋管,工人推车运土,到了这儿,车子往前一推,塑料管被小车边际磕破了个口。”客服做了一个推车放手的手势,向信报全媒体如此解说。
但李先生并不配合,以为这是开发商的遁词。“房子施工结束,通过检验才干交给。你供认施工有问题,那检验时应该查看出来。我买的是精装房,装的是地暖,检验时莫非不镇压吗?它不但施工有问题,检验更有问题,万科作为品牌开发商,有必要要就此作出清晰解说。”李先生说。
14日下午,信报全媒体将李先生投诉的问题,反映给了万科青岛的新闻发言人。截止至发稿,未得到对方的回复。
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